ফেরত ও রিফান্ড নীতি

ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা মুদ্রণ-ত্রুটিযুক্ত বই পেলে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ছবি ও অর্ডার নম্বরসহ আমাদের জানান। যাচাইয়ের পরে প্রতিস্থাপন বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করা হবে।

পাঠকের মত পরিবর্তন, ভুল বই অর্ডার বা ব্যবহৃত বইয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত ফেরত গ্রহণ করা হয় না।